Radna verzija — pravna provjera u tijeku
Pravila privatnosti
Ovdje piše kako Kolektro danas obrađuje podatke — bez odredbi koje ne možemo potkrijepiti. Gdje nešto još nije utvrđeno (rokovi čuvanja, potpun popis podizvršitelja), to je izrijekom navedeno umjesto da bude izmišljeno.
Zadnja izmjena:
1. Tko je voditelj, a tko izvršitelj obrade
Uslugu Kolektro pruža MCODE, obrt za računalno programiranje, vl. Matko Setnik. Knjigovodstveni servis koji koristi Kolektro voditelj je obrade podataka svojih klijenata, a MCODE je izvršitelj obrade i podatke obrađuje isključivo po uputama servisa. Ugovor o obradi (DPA) sklapamo sa servisom na zahtjev, prije unosa podataka stvarnih klijenata.
2. Koje podatke prikupljamo
Podatke korisnika servisa potrebne za prijavu (ime i e-mail adresa), podatke klijenata koje servis sam unosi (naziv, e-mail adresa, broj mobitela), sadržaj dokumenata koje klijenti pošalju te tehničke zapise o poslanim podsjetnicima i otvaranju linkova za slanje. Podatke o klijentima ne prikupljamo iz vanjskih izvora, ne prodajemo ih i ne koristimo za oglašavanje. Na javnim stranicama nema kolačića za praćenje ni analitike treće strane.
3. Zašto ih obrađujemo i na kojoj osnovi
Podatke korisnika obrađujemo radi izvršenja ugovora o korištenju usluge. Tehničke zapise o slanju i pristupu obrađujemo zbog sigurnosti i sprječavanja zlouporabe, što je naš legitimni interes. Podatke klijenata servisa obrađujemo isključivo po uputi servisa, da bismo poslali podsjetnik i zaprimili dokument. Podsjetnici trenutačno idu e-poštom; WhatsApp kanal još nije aktivan i kad se uključi, tražit će privolu klijenta.
4. Gdje se podaci nalaze i koliko dugo
Aplikacija, baza i pohrana dokumenata rade na Google Cloud / Firebase infrastrukturi u regiji europe-west1 (Belgija), dakle unutar Europske unije. Fiksni rokovi čuvanja još nisu utvrđeni: podaci i dokumenti čuvaju se dok je račun aktivan, a na zahtjev servisa brišemo ih i ranije. Konkretne rokove upisujemo u ovaj odjeljak nakon pravne provjere i ne navodimo ih dok ne budu obvezujući.
5. Podizvršitelji obrade
Za rad usluge koristimo Google (Firebase i Google Cloud — hosting, baza i pohrana dokumenata, Europska unija) i Stripe (naplata pretplate). E-pošta se šalje preko SMTP pružatelja, a WhatsApp kanal (Bird) još nije aktivan. Potpun i ažuran popis podizvršitelja s lokacijom obrade i osnovom za eventualni prijenos izvan EU dostavljamo u pisanom obliku na zahtjev, prije sklapanja ugovora o obradi.
6. Vaša prava
Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor. Zahtjev pošaljite na kontakt adresu s dna ove stranice. Ako ste klijent knjigovodstvenog servisa, zahtjev uputite servisu — on je voditelj obrade, a mi postupamo po njegovoj uputi. Pritužbu na obradu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Kontakt
MCODE, obrt za računalno programiranje, vl. Matko Setnik
Pitanja o ovom dokumentu i zahtjevi vezani uz podatke: hello@mcode.hr