Radna verzija — pravna provjera u tijeku
Uvjeti korištenja
Kratki uvjeti pisani za knjigovodstvene servise. Opisuju uslugu kakva danas jest; gdje odredba još nije pravno dorađena (uvjeti povrata, ograničenje odgovornosti), to je izrijekom navedeno.
Zadnja izmjena:
1. Tko pruža uslugu
Uslugu Kolektro pruža MCODE, obrt za računalno programiranje, vl. Matko Setnik, sa sjedištem u Republici Hrvatskoj. Sjedište i OIB navedeni su na svakom izdanom računu i dostavljamo ih na zahtjev. Uvjeti se primjenjuju na knjigovodstvene servise i druge poslovne korisnike — Kolektro nije usluga namijenjena potrošačima.
2. Što usluga radi, a što ne
Kolektro šalje podsjetnike za dokumentaciju, zaprima dokumente koje klijent pošalje putem linka i prikazuje status po klijentu i razdoblju. Kolektro ne provjerava ispravnost ni potpunost dokumenata, ne knjiži, ne predaje prijave i ne preuzima odgovornost za rokove prema Poreznoj upravi ili drugim tijelima — za to i dalje odgovara servis.
3. Pretplata, probno razdoblje i naplata
Probno razdoblje traje 14 dana, karticu ne tražimo i po isteku se ništa ne naplaćuje automatski. Nakon probnog razdoblja pretplata se naplaćuje mjesečno unaprijed putem Stripea, po cijenama objavljenima na stranici Cijene (iznosi su bez PDV-a). Otkaz je moguć u svakom trenutku i djeluje od kraja plaćenog razdoblja; do tada usluga radi normalno. Uvjeti povrata nisu posebno ugovoreni i bit će dopunjeni nakon pravne provjere.
4. Obveze korisnika
Servis odgovara za točnost podataka klijenata koje unosi u Kolektro i jamči da smije slati podsjetnike na te adrese i brojeve. Sustav se ne smije koristiti za neželjene poruke ni za komunikaciju koja nije vezana uz prikupljanje dokumentacije. Pristupne podatke za račun ne dijelite s osobama izvan servisa.
5. Dostupnost i odgovornost
Ne ugovaramo razinu dostupnosti (SLA). Uslugu održavamo najbolje što možemo, a o duljim ispadima i planiranim radovima javljamo e-poštom. Kanali za slanje (e-pošta, kasnije WhatsApp) ovise o vanjskim pružateljima i njihov ispad ne možemo isključiti — zato ploča statusa uvijek pokazuje što je i kada poslano, pa se izostali podsjetnik vidi i može se poslati ručno. Ograničenje odgovornosti nije ugovoreno: do njegove objave primjenjuju se odredbe mjerodavnog prava.
6. Prestanak i izvoz podataka
Pretplatu možete otkazati u svakom trenutku, bez naknade i bez obrazloženja. Dok je račun aktivan možete preuzeti dokumente (ZIP) i izvesti podatke (CSV). Nakon prestanka pretplate podatke i dokumente brišemo na zahtjev poslan s kontakt adrese; rok automatskog brisanja još nije utvrđen i upisujemo ga ovdje nakon pravne provjere.
Kontakt
MCODE, obrt za računalno programiranje, vl. Matko Setnik
Pitanja o ovom dokumentu i zahtjevi vezani uz podatke: hello@mcode.hr