Svaki podsjetnik zna što nedostaje
Klijent dobiva popis dokumenata koji još nedostaju i poveznicu za slanje. Dokumenti koje ste već prihvatili više se ne traže.
Za knjigovodstvene servise
Prestanite juriti klijente za dokumentaciju.
Kolektro šalje podsjetnike e-mailom, prikuplja dokumente i pokazuje što još nedostaje. Klijenti šalju bez registracije, a vi pregledavate sve na jednom mjestu.
Započnite besplatnu probu
14 dana besplatno. Bez kartice, otkaz u svakom trenutku.
- 14 dana besplatno
- Bez kartice
- Ugovor o obradi uključen
Mjesečna dokumentacija
Svi klijenti. Jasan pregled.
KlijentDokumenti
SF
Studio FormaDovršeno
3 / 3
NC
North & Co.Čeka pregled
2 / 3
AN
Atelier NovaČeka dokumente
1 / 3
Bankovni izvod.pdfNorth & Co. · Spremno za vaš pregled
Kako to izgleda
Recite što tko duguje
Po klijentu složite popis: izvodi, ulazni računi, putni nalozi. Mjesečno, kvartalno ili godišnje, s rokom koji vama odgovara.
Podsjetnici idu sami
E-mail po rasporedu — prvo pristojno, pa konkretno. Najviše jedna poruka dnevno po klijentu, i staje čim dokument stigne.
Dokumenti stižu na jedno mjesto
Klijent slika s mobitela i pošalje bez registracije. Svaki dokument sam sjeda uz stavku i razdoblje na koje se odnosi.
Poznato?
Svaki mjesec ista priča.
Rok za PDV je za pet dana. Pola klijenata nije poslalo izvode, troje ne odgovara na mail, a vi po dvadeseti put pišete iste tri rečenice.
Kako je sada
- Prvi tjedan u mjesecu ode na požurivanje, a taj sat nikome ne ispostavljate.
- Ne znate napamet tko je što poslao — saznate tek kad otvorite mapu.
- „Pa poslao sam ti to“ — a poruka je negdje u threadu od četrnaest mailova.
- Kad klijent kasni, kasnite i vi: pred njim, pred Poreznom i pred sobom.
Kako je s Kolektrom
- Podsjetnici idu bez vas, po rasporedu koji ste postavili jednom.
- Jedna ploča pokazuje tko je predao, tko kasni i tko je zašutio.
- Svaki dokument je zalijepljen uz stavku i mjesec na koji se odnosi.
- Jutro počinje pregledom onoga što je stiglo, a ne pisanjem požurnica.
Zašto ovo prolazi kod klijenata
Tri razlike u odnosu na „poslat ću im još jedan mail“.
Klijent ne instalira ništa
Bez registracije, bez lozinke, bez aplikacije. Otvori link, slika račun, gotovo — radi i na starom Androidu i na mobilnim podacima.
GDPR nije naknadna misao
Aplikacija, baza i dokumenti u Europskoj uniji, pristup ograničen na vaš servis, linkovi za slanje imaju rok trajanja i mogu se povući. Ugovor o obradi dio je uvjeta i sklapa se pri otvaranju ureda — bez papirologije.
Pitanja koja svi postave
Ako nešto nedostaje, pitajte — odgovaramo isti dan.
Jesu li dokumenti sigurni?
Datoteke su kriptirane u mirovanju i vidljive samo korisnicima vašeg servisa. Link za slanje veže se na jednog klijenta i jedan zahtjev, ističe nakon 14 dana i može se povući, pa proslijeđen link nekome trećem ne otvara ništa korisno.
Kako stojite s GDPR-om?
Ugovor o obradi podataka sklapate s nama pri otvaranju ureda — dio je Uvjeta korištenja, pa nema papirologije ni čekanja. Vi ste voditelj obrade podataka svojih klijenata, mi izvršitelj. Bilježimo koju ste verziju i kada prihvatili. Cijeli tekst ugovora, s prilozima o obradi, sigurnosnim mjerama i podizvršiteljima, objavljen je na ovoj stranici i možete ga pročitati prije nego što otvorite ured. Aplikacija, baza i dokumenti su u Europskoj uniji. Koje točno podatke obrađujemo, gdje se svaki od njih nalazi, tko su podizvršitelji i koliko dugo što čuvamo — sve piše u pravilima privatnosti, poimence.
Što klijent zapravo vidi?
Kratku poruku u ime vašeg servisa s popisom onoga što nedostaje i jedan link. Iza linka je stranica s vašim nazivom, popisom stavki i velikim gumbom za slanje fotografije ili PDF-a. Nema registracije, lozinke ni instalacije.
Koliko traje uvođenje?
Klijente uvezete iz Excela ili CSV-a, obveze postavite jednom po tipu klijenta pa ih kopirate na ostale. Servis s 40 klijenata realno je gotov u jedno poslijepodne, i ne morate prebaciti sve odjednom — počnite s deset najproblematičnijih.
Što ako klijent ni tada ne pošalje?
Podsjetnici eskaliraju po rasporedu i prestaju čim dokument stigne. Vi u svakom trenutku vidite tko šuti, možete poslati požurnicu ručno, uključiti kopiju sebi ili stavku označiti kao nepotrebnu za to razdoblje.
Što se događa nakon probnih 14 dana?
Ništa se ne naplaćuje automatski jer karticu ni ne tražimo. Nakon 14 dana odaberete paket ili račun jednostavno miruje — u oba slučaja podatke i dokumente možete izvesti.
Sljedeći rok za PDV ne mora izgledati isto.
Otvorite račun, unesite prvog klijenta i pustite prvi podsjetnik danas. Ako vam ne odgovara, jednostavno prestanete — nema kartice koju treba otkazati.
Započnite besplatnu probu
14 dana besplatno. Bez kartice, otkaz u svakom trenutku.